Politique de confidentialité, droits et sécurité

Politique de confidentialité

Cette politique explique comment vos informations sont collectées, utilisées, partagées et protégées lors de l’utilisation de notre site.

Politique mise à jour le 7 août 2026 pour refléter les dernières exigences réglementaires.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement de vos demandes, telles que vos coordonnées et le contenu de votre message. Aucune donnée inutile n’est requise, et toutes sont traitées avec le plus grand soin, conformément à la législation en vigueur.

Prénom et nom pour l’identification
Adresse e-mail et téléphone pour la prise de contact
Adresse postale et ville pour situer la demande
Détail de votre message ou question transmise
Préférences et consentements liés à la confidentialité

La collecte s’effectue lors de l’utilisation des formulaires du site, jamais à l’insu de l’utilisateur. Les données ne sont utilisées que pour répondre à votre demande ou améliorer la qualité du service.

Utilisation des données

Vos données servent uniquement à traiter votre demande, à répondre à vos questions ou à améliorer la qualité de nos analyses. Elles ne sont jamais utilisées à des fins commerciales ou publicitaires sans votre accord explicite.

Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire à leur traitement. Passé ce délai, elles sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits concernant vos données : accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité. Ces droits peuvent être exercés facilement via nos contacts officiels.

Droit d’accès

Vous pouvez demander à consulter l’ensemble de vos données personnelles à tout moment.

Droit de rectification

Vous pouvez corriger vos informations personnelles en cas d’erreur ou d’inexactitude.

Droit à l’effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment, sauf contrainte légale.

Droit à la portabilité

Vous pouvez demander la récupération de vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Partage des données

Nous ne partageons vos données avec aucun tiers commercial. Elles sont transmises uniquement aux membres de notre équipe pour traiter votre demande, ou à nos partenaires techniques si nécessaire au fonctionnement du site.

Aucune donnée n’est vendue ni transférée à des organismes extérieurs à l’Union européenne. Nous garantissons la sécurité et la confidentialité de vos informations, conformément à la réglementation.

Sécurité et confidentialité

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, la modification ou la divulgation accidentelle. Notre équipe est formée à la gestion responsable des informations confidentielles.

L’accès aux données est limité aux seules personnes habilitées et fait l’objet de contrôles réguliers. Nous travaillons avec des partenaires respectant des standards élevés de sécurité et de conformité.

Contact confidentialité et données

Pour toute question sur la protection de vos données, contactez-nous via nos coordonnées officielles. Nous répondrons rapidement et avec clarté.
Adresse: 4 rue de la République, 69001 Lyon France
Téléphone: +33 (0)6 34-82-52-82
E-mail: content@eluthariqa.world